Διαφανής Marketing Secrets

Share

|

Μια διαφανής οδηγοί προσέγγιση marketers να προχωρήσει πέρα από τις προφανείς και πραγματικά ειδικά προγράμματα για την κοινότητα που θέλουν να φθάσουν. Εδώ είναι μερικά μυστικά που χρησιμοποιούνται από τις καλύτερες διαφανή marketers στην επιχείρηση:

1 SHOW HER "REAL" ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΚΑΙ RELATABLE ΣΕΝΑΡΙΑ

Για τα τελευταία είκοσι χρόνια, σε έρευνα μετά την έρευνα, οι γυναίκες έχουν πει οι διαφημιστές ότι η διαφήμιση τους προσφέρει πολύ λίγα για να ταυτιστούν με. Οι γυναίκες θέλουν μάρκες αισθάνονται μια σύνδεση και με τις οποίες μπορούν να απεικονίσει τη χρήση. Η πιο αποτελεσματική μάρκες παραδώσει ένα διασκεδαστικό, relatable ή σκέψη-προκαλώντας "αυτός είμαι εγώ" στιγμή για να παρακινήσει το ενδιαφέρον της για το προϊόν ή την υπηρεσία.

Μπορεί να είναι δελεαστικό για τους διαφημιστές που παριστάνουν τις γυναίκες ως onedimensional πλάσματα? Και πολλές τρέχουσες εκστρατείες δίνουν έμφαση άκρα, για παράδειγμα, αντιπροσωπεύουν μια γυναίκα που είτε στο σύνολό τους σε έλεγχο ή εντελώς frazzled. Σχετικά με αυτό απεικονίζει το ίδιο υπερκατανάλωση cast των στερεότυπων χαρακτήρων-η μαμά ποδοσφαίρου, το εκτελεστικό Superwoman ή το μίνι-carpooling μαμά.

Αλλά η πραγματικότητα είναι ότι οι γυναίκες ανταποκρίνονται στις αυθεντικό συνδέσεις και εξάγονται σε ό, τι είναι πραγματικό και όχι ιδανικό. Marketers θα πρέπει να επιδιώξουν να προσφέρουν στις γυναίκες τους πελάτες τους ένα πραγματικό ανθρώπινο ον με τον οποίο να συνδέσετε και από τους οποίους μπορούν να μάθουν. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσει να παρουσιάσει κάποια τυπική πολυμορφία κόσμο και να εισαγάγουν πιο ενδιαφέρουσα πολυδιάστατες προσωπικότητες. Mary Lou Quinlan, Διευθύνων Σύμβουλος της Just Ask a Woman, κορυφαίος σύμβουλος κυκλοφορίας, ο οποίος ειδικεύεται σε γυναίκες οι καταναλωτές, έχει εργαστεί με κορυφαίες εταιρείες του Fortune 500 για να καθιστά τη διαφήμιση τους πιο κατάλληλα για τις γυναίκες. Προτείνει την προσθήκη διάσταση παίζοντας εναντίον typecasting: "Η σοβαρή εκτελεστικό μπορεί χορό του merengue, το απλό κορίτσι γελάει άγρια, το λαμπερό επόμενο-γείτονας είναι ένας μανιακός καθαρισμού. Βλέποντας πιο πλήρως ανεπτυγμένες προσωπικότητες θα αλιευμάτων σίγουρα την προσοχή των δυνητικών καταναλωτών, και προφανώς θα αντικατοπτρίζει με μεγαλύτερη ακρίβεια την διχοτομήσεις της ζωής τυπικό των πελατών σας επίσης.

2 ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΤΗΝ ΣΥΝΔΕΣΗ και ομαδική εργασία

Δεν έχει σημασία πώς το κομμάτι, ο ανταγωνισμός δεν είναι απλώς μια υποκείμενη ή κινητήρια δύναμη για τις περισσότερες γυναίκες. Cliched ή σεξιστικό κι αν ακούγεται, οι γυναίκες γενικά προσπαθούν να τα βγάλουν πέρα και να αποφευχθεί η σύγκρουση. Προτιμούν την ομαδική εργασία, διότι ξέρουν ότι η εξεύρεση τρόπου για τον καθένα να κερδίσει πιο συχνά παράγει τα καλύτερα αποτελέσματα.

Συνεργατική αλληλεπίδραση είναι σημαντική για τις γυναίκες. Παρόλο που ευημερεί και την εκπλήρωση των φιλοδοξιών αποτελούν ισχυρά κίνητρα για τα δύο φύλα, για τις γυναίκες είναι σπάνια για να πάρει μπροστά από την Joneses ή σχετικά με τη θέση άτομα κάτω. Οι γυναίκες, σε γενικές γραμμές, δεν ανταποκρίνονται στα μηνύματα που εκφράζουν οι γυναίκες ένα upping άνδρες. Αντίθετα, επικεντρώνεται στην πράγματα που συνήθως κατέχουν μεγάλη αξία για τις γυναίκες. Παρουσιάσει το προϊόν ή την υπηρεσία σας σε σχέση με το πιο αληθινό στιγμές της καθημερινής ζωής μιας γυναίκας: για παράδειγμα, στενές σχέσεις και φιλίες της, τα επιτεύγματα των παιδιών της, το έργο της, για την επίτευξη της προσωπική καλύτερη περίπτωση, τις προσπάθειές της για να κάνει τον κόσμο ένα καλύτερο μέρος και την επιθυμία της να περιστασιακά να ξεφύγουμε από το άγχος της ζωής.

3 σύλληψή της IMAGINATION ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ STORIES

Μια welldeveloped και καλά είπε την ιστορία μπορεί να την βοηθήσει να δείτε πώς ένα προϊόν ή μια υπηρεσία ανταποκρίνεται στη ζωή της. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχουν οι γυναίκες τα εργαλεία για να δημιουργήσουν, φανταστείτε και προβλέπετε πως θα αλληλεπιδρούν με το εμπορικό σήμα σας και να καρπωθούν τα οφέλη της. Πώς θα σας βοηθήσει εμπορικό σήμα της παίρνει αυτό που θέλει; Πώς θα ταιριάζει στην ημέρα της; Ξεχάστε τις τεχνικές γεγονότα και τα στοιχεία σας ή λεπτομερείς εξηγήσεις για το πώς λειτουργεί το προϊόν σας. Διηγούνται την ιστορία του πώς η νέα-fangled το προϊόν σας θα κάνει τη ζωή πιο εύκολη? Και μπορείτε να παραλείψετε ότι αυτό συμβαίνει με οδοντωτούς τίποτα ή gazillion bytes της μνήμης RAM.

Σκεφτείτε τις διαφημίσεις αυτοκινήτων επικεντρώθηκε σε στροφές, τη ροπή και καμπύλες ακρίβειας ή τη διαφήμιση υπολογιστή καθοδηγείται από μια λίστα με κουκκίδες της μνήμης RAM, μνήμη και άλλες τεχνο-χαρακτηριστικά. Πού είναι οι άνθρωποι; Πώς ταιριάζει αυτό το προϊόν στη ζωή της; Πώς θα κάνει καλύτερη τη ζωή της;

Πολλές από τις διαφημιστικές καμπάνιες για τα κινητά τηλέφωνα με ενσωματωμένη κάμερες, για παράδειγμα, έχουν κάνει πολύ καλή δουλειά της αφήγησης. Ποιος θα είχα σκεφτεί ποτέ κανείς θα πρέπει ή θέλουν ένα minicamera στο κινητό τους τηλέφωνο, ή θα μπορούσε να βρει σε τακτική χρήση για αυτό; Όμως, οι διαφημίσεις καταφέρουν να λέει μια συγκλονιστική ιστορία που δείχνει με έναν νεαρό άνδρα γελούν με κάτι που βλέπει, στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας το κινητό του για να τραβήξετε μια φωτογραφία και αμέσως στείλετε μακριά σε ένα φίλο, μια πειστική ιστορία της φιλίας διατηρώντας ζωντανά σε πραγματικό χρόνο και ανταλλαγή εμπειριών με νέους τρόπους.

4 καθιστούν αισθήσεις

Όπως Helen Fisher τόσο καλά να το θέσω στο βιβλίο της, Το Sex Πρώτη, Οι γυναίκες τείνουν να σκεφτούν από την άποψη της "αλληλένδετων παραγόντων, δεν είναι ευθείες γραμμές," ενώ οι άνδρες έχουν ένα "σε διαμερίσματα, σταδιακή διαδικασία, αιτιολογία." Δεδομένου τι Fisher κλήσεις "σκέψης των γυναικών web,« είναι λογικό να σκεφτούμε τι γυναίκα καταναλωτής βλέπει, ακούει, μυρίζει, αισθάνεται και αγγίζει σε σχέση με το εμπορικό σήμα σας. Οι γυναίκες είναι ότι, λαμβάνοντας όλα-σε πολύ μεγαλύτερο βαθμό από τους άνδρες.

Ακούν τη μουσική υπόκρουση στο κατάστημά σας? Έχουν παρατηρήσει την παλέτα του Web site σας? Και παίρνουν το αίσθημα της μάρκας σας από την ανάγνωση αντιγράφου του δικτυακού σας τόπου ή υλικό μάρκετινγκ. Που λαμβάνουν υπόψη τη μουσική, τα λόγια και την αισθητική των διαφημίσεών σας, και να παίρνουν την αίσθηση της αφής από τα υλικά που χρησιμοποιείτε για να κάνετε τις πόρτες και την πόρτα καταστήματος σας λαβές. Γλώσσα εμπορικό σήμα σας πρέπει να ενσωματώσει και να προσφύγουν σε κάποια από τις αισθήσεις της γυναίκας με την οποία έρχεται σε επαφή.

5 ADD ΤΟ ΜΙΚΡΟ EXTRAS

Το κόστος για τον κατασκευαστή για την εξέλιξη των επιπλέον 10 τοις εκατό είναι συχνά αμελητέες. Δεν υπάρχει πραγματικό κόστος για την προσθήκη κρυμμένο κομμάτι σε ένα από τα CD Norah Jones », αλλά μπορεί να κάνει ένας αγοραστής αισθάνονται σαν να παίρνουν κάτι επιπλέον. Μόλις οι άνθρωποι αρχίσουμε να μιλάμε για το δροσερό "έξτρα" που έχετε υποβληθεί σε αυτές, το Buzz θα αρχίσει και θα εμπνέει πολύ πίστη. (Βλ. πιο κάτω σχετικά με τη δημιουργία ευαγγελιστές του πελάτη.)

Ένα τυπικό παράδειγμα είναι οι έμποροι λιανικής πώλησης ειδών ένδυσης τρόπο όπως και η χρήση Gap e-ανακοινώσεις να δώσει τακτικούς πελάτες ειδική λέξη κώδικα για να αποκτήσουν ένα online έκπτωση. Ένα πρόσφατο παράδειγμα συνέβη όταν ένας από εμάς (Ανδρέα) έχουν λάβει δωρεάν Madonna & Missy δύο CD γραμμής στο πακέτο με καλώδια Η Gap διέταξε. Αυτά τα πρόσθετα στοιχεία μπορούν να περιλαμβάνουν ελάχιστη δαπάνη, αλλά αισθάνομαι πολύ-καλό για τους πελάτες, καθώς και κίνητρα για να συνεχίσει να διαβάσετε τα e-mails και να αγοράσετε online.

6 TAP Η συναισθηματική δύναμη της μουσικής

Για τις τόσες πολλές γυναίκες, ειδικά Gen Xers και Αντιστράτηγος YERS, μουσική παρέχει το soundtrack της ζωής τους. (Τίποτα δεν ήθελα ένα παλιό τραγούδι Jimmy μπουφέ για να κάνω μερικές από εμάς αναπολούν σχετικά με την ευδαιμονία των ημερών του καλοκαιριού για την παραλία.) Μουσική μπορεί να είναι ένα εξαιρετικά αποτελεσματικό εργαλείο για τους εμπόρους, ιδιαίτερα κατά την ανάπτυξη των εμπορικών σημάτων που θα απευθυνθούν στην αγορά Gen Y.

Μια μελέτη που διεξήχθη από SUNY Stony Brook και το Πανεπιστήμιο του Stanford προσδιόρισε πώς εγκέφαλος των γυναικών διαδικασία συναισθηματική απήχηση διαφορετικά από τους εγκεφάλους των ανδρών. Όπως αποδεικνύεται, οι γυναίκες θυμάμαι συναισθηματικές εκδηλώσεις με μεγαλύτερη σαφήνεια και λεπτομέρειες (όπως εμείς ύποπτα), και όλα επειδή χρησιμοποιούν ένα μεγαλύτερο τμήμα του εγκεφάλου τους για να τα επεξεργαστεί. Ώστε να αξιοποιήσει τη συγκίνηση με τη μουσική και τις γυναίκες μπορεί να δώσει μεγαλύτερη προσοχή σε ό, τι μάρκα σου λέει.

7 CREATE ΠΕΛΑΤΩΝ Ευαγγελιστές

Κάντε τους πελάτες σας στο κέντρο της στρατηγικής σας, και θα αισθάνονται ένα αίσθημα ιδιοκτησίας και να εμπνευστούν για να οδηγήσει την επιβάρυνση στις προσπάθειές σας μάρκετινγκ. Όπως τόσο καλά που υποβλήθηκε από Jackie huba και Ben McConnell στο βιβλίο τους, Δημιουργία Ευαγγελιστές Πελατών, "Όταν οι πελάτες είναι πραγματικά ενθουσιασμένοι για την εμπειρία τους με το προϊόν ή την υπηρεσία σας, γίνονται ειλικρινές« ευαγγελιστές »για την εταιρεία σας." Και, εκχριστιανισμός των πελατών αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της διαφάνειας εμπορίας. Σύμφωνα με huba και McConnell, τα έξι σημεία της έννοιας είναι:

1. Συνεχώς συγκεντρώσει σχόλια των πελατών.

2. Κάντε ένα σημείο για να μοιραστούν τις γνώσεις ελεύθερα.

3. Κατασκευάστηκε λέξη-των δικτύων στόμα.

4. Ενθαρρύνει κοινότητα των πελατών να συναντιούνται και να ανταλλάσσουν.

5. Σχεδιάσει εξειδικευμένες, μικρότερες προσφορές για να πάρει πελάτες αρχικά ενδιαφέρει.

6. Εστίαση της μετατροπής του κόσμου, ή τη βιομηχανία σας, καλύτερα.

8 ΕΝΤΥΠΟ συμμαχίες BRAND

Δεδομένου ότι δεν μπορεί να είναι εμπορικό σήμα τα πάντα για όλους, την οικοδόμηση εταιρικών σχέσεων αποτελεί το κλειδί για να επεκτείνει την επίτευξη των διαφανών μάρκετινγκ. Όπως μάρκα εμπειρογνώμονας Martin Lindstrom το θέτει, «Η στρατηγική που διασφαλίζει τους καταναλωτές είναι εκτεθειμένοι σε ευνοημένο μάρκες σε νέα πλαίσια, γνώση των προϊόντων τους διευρύνεται, και η χρήση τους σήμα γίνεται πιο ευέλικτο."

Starbucks είναι τρόπος μπροστά από την καμπύλη στην ανάπτυξη συνεργιστική συμμαχίες-με παντοπωλεία, αλυσίδες βιβλίο και τις αεροπορικές εταιρείες, για παράδειγμα. Όσο οι συμμαχίες με το εμπορικό σήμα σας πραγματικά εξυπηρετεί τους πελάτες σας, τις συνέργειες που μπορεί μόνο να επεκτείνουν την αποτελεσματικότητα της πανταχού παρούσα διαφάνεια καμπάνιας σας.

---